Понеділок, 13 листопада 2017 08:34

Защита потребителей 2.0

С мая 2017 г. всех украинских продавцов “сложной техники” обязали выдавать покупателям фискальные чеки. Но дерегуляция рынка e-commerce на этом не заканчивается

На рассмотрении Верховной Рады находится законопроект #6754, который предусматривает внесение изменений в законы “О защите прав потребителей” и “Об электронной коммерции” (один документ меняет сразу несколько действующих законов).

Эти инициативы значительно расширяют полномочия Госпотребслужбы и, по мнению авторов документа, должны более действенно защитить права клиентов интернет-магазинов, а также создать равные конкурентные условия для всех игроков рынка.

Во-первых, законодатели хотят обязать все интернет-магазины размещать на своих сайтах действительные контактные телефоны и адрес для принятия письменных претензий покупателей и оформления возврата товара.

При этом если на одном ресурсе размещается более двух продавцов, как, например, на маркетплейсах, публиковать вышеуказанную информацию нужно о каждом из них.

Во-вторых, Госпотребслужба получает право контролировать размещение контактной информации и принимать решения о блокировании того или иного ресурса за нарушение законодательства.

При этом провайдер или администратор торговой площадки на основании решения Гос­потребслужбы обязан будет ограничивать доступ к сайту интернет-магазина вплоть до устранения нарушений или получения соответствующего судебного предписания.

Для магазинов, которые не опубликуют необходимую контактную информацию, предусмотрены штрафы в размере до 50 необлагаемых налогами минимумов доходов граждан (850 грн.).

Также продавец обязан будет выдавать покупателям фискальные, товарные чеки, квитанции или иные документы, подтверждающие передачу права собственности на товары. Аналогичные документы нужно будет предоставлять и тогда, когда покупка оплачивается через электронные платежные системы.

Как уже писал БИЗНЕС, украинский рынок e-commerce следует всем основным мировым тенденциям и стремительно растет. По прогнозам некоторых экспертов, к концу текущего года можно ожидать увеличения объемов электронной коммерции до 50-60 млрд грн., а к 2020 г. этот показатель вполне может достичь $4-5 млрд.

Вместе с объемами рынка увеличивается и количество игроков. Но не все они считают, что внесенный в парламент проект законодательных изменений будет иметь положительный эффект.

“Если законопроект будет принят в том виде, в котором предлагается авторами, то он лишь поспособствует уходу в тень интернет-магазинов, которые сейчас работают в правовом поле, — считает руководитель юридического департамента компании EVO Алексей Король.

— Продавцам товаров и услуг будет проще вовсе не указывать свои реальные реквизиты, чем выполнять все предписания Госпотребслужбы”.

Вместе с тем авторы законодательной инициативы считают, что ее внедрение поможет вывести из тени значительную долю интернет-торговли.

“Этим законопроек­том предлагается принять комплекс мер, направленных на детенизацию деятельности продавцов товаров, работ, услуг в системах электронной коммерции без существенных изменений для субъектов упрощенной системы налогообложения, поскольку добросовестным субъектам необходимо лишь дополнить перечень информации о своей деятельности несколькими новыми позициями.

При этом предусмотрены все необходимые меры предосторожности от возможного необоснованного принятия решений контролирующими органами”, — говорится в пояснительной записке к документу.

Дополнительная информация

  • Номер: Бизнес №46-47 от 13.11.2017
Прочитано 386 раз
Другие материалы в этой категории: « Не надо мелочиться Казнить. Помиловать. Наградить »
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии
NOT ROOT---counter < 0 ---not Root, not-buy, counter fail---9---0

Раз на тиждень ми відправляємо дайджест з найцікавішими та актуальними матеріалами.