Перейти к основному содержанию

ИТ-пятилетка

пн, 10/16/2017 - 11:19

 

В ближайшие годы, по данным консалтингового агентства Gartner, нас ожидает распространение голосовых интерфейсов, IoT и чат-ботов, а также нашествие рекордного количества неправдивой информации и переосмысление деятельности крупнейших технологических корпораций.

Консалтинговая компания Gartner подготовила для форума Symposium/ITxpo отчет “Увеличивай темпы, чтобы сохранить рассудок” о десяти ключевых трендах ближайших трех-пяти лет. Аналитики отобрали тенденции, которые окажут наиболее существенное влияние на ИТ-отрасль в будущем.

Изображение удалено.1.  К 2021 г. наиболее продвинутые торговые предприятия начнут внедрять на своих площадках сервисы визуального и голосового поиска товаров. Компании научатся лучше понимать желания потребителей, их интересы и намерения.

По прогнозам аналитиков Gartner, в результате нововведений выручка площадок электронной коммерции вырастет на 30%, а вместе с ней увеличится коэффициент привлечения новых покупателей, клиентская удовлетворенность и доля на рынке.

К 2021 г. один только спрос на голосовых помощников создаст рынок размером $3,5 млрд.

Изображение удалено.2.  К 2020 г. начнется процесс “самоподрыва” крупнейших ИТ-компаний. Минимум пять из семи технологических гигантов начнут по собственной инициативе менять формат своей деятельности.

Это касается как американских корпораций Facebook, Apple, Amazon и Google, так и китайских Alibaba, Baidu и Tencent. Влияние компаний станет настолько огромным, что им будет все сложнее создавать новые сценарии извлечения прибыли.

Чтобы опережать потенциальных конкурентов, корпорациям придется “подрывать” собственные рынки и менять правила игры со всеми сопутствующими рисками.

Изображение удалено.3.  К концу 2020 г. банковская отрасль увеличит стоимость бизнеса на $1 млрд благодаря внедрению криптовалют на базе блокчейна. За последний год общий мировой оборот криптовалют достиг $155 млрд.

Как только банки начнут применять новые финансовые технологии, рынок вырастет еще больше. Gartner советует всем предприятиям, а не только банкам, учитывать, что скоро на один уровень с фиатными выйдут криптоденьги.

Аналитики рекомендуют уже сейчас начинать реформировать платежные системы, менять подход к сбору налогов и установлению цен на товары и услуги.

Изображение удалено.4.  К 2022 г. неправдивая потребляемая информация превзойдет по количеству реальную информацию.

По крайней мере, этого стоит ожидать жителям стран с развитой экономикой.

Компаниям придется внимательнее, чем когда-либо прежде, отслеживать информацию о себе в социальных медиа
и оперативно выявлять фейки.

Изображение удалено.5.  Распространение неправдивой информации приведет к совершенствованию инструментов ее создания.

Искусственный интеллект (ИИ) позволит производить фейки такого высокого качества, что даже другой ИИ-алгоритм не сможет распознать фальшивку.

В результате сформируется “контрафактная реальность”, воплощением которой станут сгенерированные изображения, видеоролики, документы и даже звуки.

Современные генеративные нейросети уже позволяют создавать правдоподобные имитации — например, делать видеоролики со сгенерированной речью президента.

Изображение удалено.6.  К 2021 г. более 50% предприятий будут ежегодно тратить на чат-боты больше, чем на разработку мобильных приложений.

Наступит эпоха пост-приложений, когда на передний план выйдут виртуальные ИИ-помощники, не привязанные к конкретным мобильным программам.

По прогнозам Gartner, через пару лет чат-боты проникнут во все сферы коммуникации между людьми.

Изображение удалено.7.  К 2021 г. 40% ИТ-персонала будут одновременно обладать сразу несколькими навыками и выполнять несколько профессиональных задач.

При этом большинство задач будет связано не с технологиями, а с бизнесом.

Спрос на технических специалистов в области ИТ упадет на 5% уже через два года,
при этом потребность в “многозадачниках” вырастет в разы.

Изображение удалено.8.  Gartner считает, что опасаться нашествия ИИ не стоит — к 2020 г. искусственный интеллект создаст 2,3 млн рабочих мест, а уничтожит лишь 1,8 млн.

Однако изменения на рынке труда будут неравномерными: в одной отрасли все задачи могут быть автоматизированы, тогда как в другой нехватка рабочих мест будет кратковременной.

В то же время в сфере образования и здравоохранения сокращения рабочих мест не произойдет никогда, уверены аналитики.

Изображение удалено.9.  Через три года технологии интернета вещей проникнут в 95% электронных устройств.

Системы мониторинга, умные датчики и счетчики, а также облачные системы станут более доступными, и у потребителей проснется интерес к IoT.

По этой причине эксперты Gartner рекомендуют вкладываться в развитие IoT-решений уже сейчас.

 

Изображение удалено.10.  К 2022 г. половину расходов на безопасность в IoT-сегменте составит не защита от угроз,

а ликвидация последствий ошибок,

в том числе отзыв товаров и восстановление системы после взломов.

 

Читайте також