Володимир Чеповий
спільно інвестувати
 
Володимир Полевий
захистити свій бізнес
 
Юрій Гусєв
розповісти про свій бізнес
 
Світлана Власова
розвивати свій бізнес
 
Олексій Чуєв
включитися у бізнес-події
Понеділок, 29 травня 2017 08:03

Стресс-фактор

Стресс — это болезнь, которой мы себя подвергаем добровольно. По данным портала hh.ua, 64% украинцев пребывают в состоянии истощения на фоне хронического стресса. 22% опрошенных утверждают, что причина их беспокойства — работа. Как вернуться в состояние гармонии и быть эффективным во всех сферах?

 Украинцы не уникальны в своих переживаниях. Работу в качестве основной причины стресса называют 32% немцев, 30% французов, не отстают южнокорейцы и канадцы. В исследовании hh.ua говорится, что каждый четвертый украинец боится потерять работу, поскольку думает о том, что должен содержать семью. Как следствие, львиная доля внутренних ресурсов человека (интеллектуальных и эмоциональных) тратится на стабилизацию эмоционального состояния, нежели на продуктивность работы.

Узнаем врага в лицо
Теория стресса была впервые описана в 1936 г. канадским эндокринологом Гансом Селье. Он не считал стресс чем-то вредным, а рассматривал его как реакцию организма, позволяющую человеку выжить. С тех пор представления и наука о стрессе изменились в противоположную сторону. Стресс — явление, мешающее человеку развиваться и жить гармонично.
Американский исследователь Джон Демартини предметно разбирался со стрессом, присущим всем предпринимателям и бизнесменам. Он сформулировал ключевые причины дестабилизации:

1.  Хаос и неумение расставлять приоритеты. Помимо важных и стратегических задач, есть много мелких, срочных, кем-то не выполненных. Неумение выделять среди них важные и нежелание делегировать полномочия приводит к стрессу.
2. Неумение соизмерять цели и свои возможности. Объективная оценка ситуации не только спасет от эмоционального взрыва, но и поможет быстрее достичь успеха.
3. Отсутствие личной аналитики и планирования. Часто бывает, что задача, возведенная в ранг стратегических, ни на что не повлияла, но потребовала много времени и ресурсов. Избежать подобных ситуаций поможет аналитика раз в неделю на будущий период.
4. Непредвиденные внешние факторы, напрямую влияющие на развитие бизнеса. Желание все контролировать приводит в первую очередь к дезориентации.

Чтобы понять, почему стресс так негативно влияет на человека и его эффективность, рассмотрим стадии его появления. Например, у вас встреча с потенциальным клиентом, которая сулит многомиллионный контракт. И тут вы понимаете, что подготовленная презентация не запускается. Начинается стадия тревоги, когда сама проблема не осознана и не до конца сформирована, но вы решили, что все пропало.

Через несколько секунд после появления внутреннего чувства тревоги начинается стадия сопротивления или поиска решения проблемы. Но поскольку сначала была паническая реакция, на химическом уровне повысился уровень адреналина, а значит, принять хладнокровное решение возможности нет, и наступает стадия истощения.

Ваш потенциальный клиент видит ситуацию следующим образом. Вы в напряжении, расширяются глаза, появляется легкая испарина. Вы мычите что-то вроде “одну минуточку, у нас возникли технические сложности”.

В результате признаетесь в том, что без презентации не можете провести встречу, а презентация не запускается. Клиент понимает, что не может работать с вами, ибо при первой же сложности ваша реакция повторится.
Поговорим о том, как нивелировать стресс и не допустить, чтобы эмоциональный дисбаланс портил вам жизнь.

Стресс — явление неизбежное, и даже самый успешный в мире человек (хотя такого не существует) хоть раз в жизни, но впадал в состояние стресса. И прежде чем подумать о том, что все пропало, карьера закончена, а дело всей жизни придется свернуть, вспомните о Билле Гейтсе, первая компания которого обанкротилась, на ее обломках Билл создал Microsoft.

С первого раза не получилось и у Генри Форда, который тоже обанкротился. Или подумайте о Стивене Спилберге, которого не взяли в Школу кинематографических искусств, потому что он не набрал нужного проходного балла. Знали ли эти люди, что такое стресс? Наверняка! Знали, как с ним бороться? Вряд ли! Но мы точно знаем, что у них была цель, к которой они упорно шли. Вера в свою мечту и силы — самый лучший антистресс. Попробуйте!

Руководство по антистрессу

p 63Возьмите тайм-аут

Отпуск два раза в году — это не тайм-аут, и не нужно себя обманывать.
В течение рабочего дня уделите себе 10-15 минут, пройдитесь в тишине в ближайшем парке, почитайте книгу в кафе,
что угодно, но не работа и не коллеги.

Такой перерыв позволит быть продуктивным весь оставшийся рабочий день.

p 63 1Здоровый отдых

Плотный ужин возле телевизора — это не отдых. Организм, вместо того чтобы отдохнуть, тратит ресурсы на борьбу еще и с этой напастью.
Для нормальной жизнедеятельности человеку нужен здоровый сон не менее семи часов.

Ожирение и проблемы с позвоночником — второй бич работающего человека после недосыпа.
Поэтому необходимы регулярные физические нагрузки, минимум три раза в неделю.

p 63 2Щит и меч

В бизнесе почти всегда можно составить перечень форс-мажоров и, соответственно, определить возможные сценарии выхода из ситуации и нивелирования последствий.
Иметь запасные варианты — это отличный способ избежать стресса, ибо вы практически всегда во всеоружии.

Главное — соблюдать меру и не забывать наслаждаться жизнью,
а не ждать наступления форс-мажора.

p 63 3Надежная команда

Каждый предприниматель или управленец хотя бы раз в жизни, но проводил отпуск вместе с ноутбуком, не выключая телефон.
Как следствие, человек из отпуска возвращается более уставшим, чем до него.

Грамотный подход к рекрутингу, воспитанию квалифицированных кадров, работа с командой станут залогом того, что
в отпуске вы сможете спокойно отключить телефон.

p 63 4Уроки прошлого

Ситуация, которая вызвала стресс сегодня, не уникальна.

Остановитесь на секунду и вспомните, возможно,
вы уже переживали аналогичную сложность или своим опытом делился кто-то из близких либо коллег.

Опыт позволит избежать ошибок и не упустить драгоценное время. В этом же ключе очень важно изучать чужие кейсы и запоминать наиболее эффективные способы выхода из кризисных ситуаций.

p 63 5Ошибки — это нормально

Не ошибается только тот, кто ничего не делает, — истина, о которой мы в повседневной жизни забываем.

Ошибки неизбежны и часто не зависят от нас. Проявляйте терпение к себе, когда совершили ошибку, не обвиняйте и не наказывайте себя.
Вдох-выдох и включайте режим поиска решения. А еще лучше примените метод “я подумаю об этом завтра”, когда масштабы свершенного будут не так уж и велики.

 

Катерина Машевская

Дополнительная информация

  • Номер: Бизнес №22 от 29.05.2017
Прочитано 491 раз
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии

Раз на тиждень ми відправляємо дайджест з найцікавішими та актуальними матеріалами.