business brand 1mln 6

 
Володимир Чеповий
спільно інвестувати
 
Володимир Полевий
захистити свій бізнес
 
Юрій Гусєв
розповісти про свій бізнес
 
Світлана Власова
розвивати свій бізнес
 
Олексій Чуєв
включитися у бізнес-події
Понеділок, 27 лютого 2017 10:06

Юрий Курмаз, “Укртелеком”: “Прочитанное служит для меня определенным мотиватором”

О книгах, которые достойны внимания руководителей крупных (и не только) компаний

Директор оператора связи “Укртелеком” Юрий Курмаз выбирает книги, опираясь на свой опыт математика, преподавателя, спортсмена и на рекомендации коллег и друзей. “Укртелеком” сейчас переживает этап трансформации бизнеса и крупнейшей в своей истории модернизации инфраструктуры, и г-н Курмаз говорит, что в этом нелегком процессе ему помогают книги.

В том числе очень нетипичные для бизнесмена, например “Дискретная математика и комбинаторика”. Чтобы понять, где черпать вдохновение, искать новые смыслы, и узнать о зачитанных до дыр книгах, БИЗНЕС побывал в личной библиотеке Юрия Курмаза.


— Сложно ли адаптировать описанные в иностранных бестселлерах модели (рекомендации) к украинским реалиям? Вы часто их имплементируете в жизнь?
— Я убежденный сторонник правила — никогда не пытаться повторить чей-то успех, жизненный путь и т.п., ярко описанный в отечественных или иностранных бестселлерах. Прочитанное служит для меня скорее определенным мотиватором, нежели моделью, которую следует имплементировать или адаптировать.

Tем не менее в процессе модернизации и трансформации “Укртелекома” мы много внимания уделяем изменению культуры организации, ввели проектный менеджмент, систему мотивации, ориентированную на личный вклад сотрудника в достижение общих целей.

Мне очень помогают идеи, описанные в книге “Fish” (Stephen C.Lundin, John Christensen, Harry Paul), авторам которой удалось зажечь сердца сотрудников идеей ведения бизнеса по-новому.

Книга о рыбном базаре, который получил новую жизнь благодаря умелому управлению, хотя изначально должен был быть “закатан в асфальт” в буквальном смысле слова.

В ней изложена история менеджеров, которые изменили отношение людей к своей работе, друг к другу, клиенту и заменили образ жизни “Thanks God it’s Friday” чем-то совершенно иным, сделавшим их dream team.

Авторы привнесли артистизм, здоровый корпоративный дух и менеджмент в работу обычных рыночных торговцев.

Выстроили необычную систему мотивации, используя нестандартный поход. Это история успеха, которая помогает переосмыслить свое отношение к любимому делу.

Например, нам в “Укртелекоме” важно не только изменить техническую инфраструктуру, заменив старое оборудование и обеспечив современное качество услуг, но и предложить клиентам современный сервис, основанный на гибкости и эффективности.

Я рекомендую книгу “Fish” всем сотрудникам компании, а слоган авторов легко может стать руководством управленца любого уровня — “Catch the Energy & Release the Potetial”.

p 45— Какая бизнес-книга вас больше всего впечатлила или, возможно, вызвала чувство внутреннего протеста?
— У меня на полке есть книга, не относящаяся к разряду бизнес-книг в привычном понимании этого слова, — это “Дискретная математика и комбинаторика” Джеймса Андерсона. В моей жизни был этап, когда я преподавал различные математические дисциплины в высшем учебном заведении.

Этот период закончился, но я по-прежнему увлекаюсь точными науками. И эта книга, адресованная прежде всего преподавателям и студентам технических специальностей, как раз об этом. Благодаря математике я формирую четкие цели, пути их достижения, оцениваю не только результаты, но и эффективность тех или иных процессов в целом.

Так вот, очень часто математический подход сталкивается с абсурдной реальностью. Например, мы, используя анализ рынка, можем сформировать для наших клиентов интересные для них пакетные предложения, включающие в себя и фиксированную телефонию.

Однако такой рудимент, как государственное регулирование тарифов на местную фиксированную телефонию, удлиняет цикл вывода на рынок нового ценового предложения почти на год. Тут математика бессильна.

— СЕО технологичной компании читает книги при помощи электронных девайсов или по старинке, листая бумажные страницы?
— Это зависит от книги. Если это бизнес-документация, то, конечно, планшет удобнее. Если это литература художественная или философская, в таком случае книга дает более глубокий контакт.

Например, “7 навыков высокоэффективных людей” Стивена Р. Кови у меня вся в стикерах-закладках на страницах, к которым я время от времени возвращаюсь для переосмысления не единожды прочитанного.

— В вашей библиотеке есть книги украинских издательств? Возможно, публицистические или художественные?
— Конечно, есть. Из того, что вспомню навскидку, — “Первый олигарх” Михаила Терещенко, бест­селлер Лины Костенко “Записки українського самашедшого”, “Месопотамія” Сергея Жадана, “Маруся” Василя Шкляра и “Історія України від діда Свирида. Книга перша” авторства известного украинского Facebook-блогера Свирида Опанасовича, в реальной жизни Ивана Довганича.

Катерина Машевская

Дополнительная информация

  • Номер: Бизнес №9 от 27.02.2017
Прочитано 1382 раз
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии

Раз на тиждень ми відправляємо дайджест з найцікавішими та актуальними матеріалами.