1920х310n1

Понеділок, 12 вересня 2016 14:28

Инновации на линии огня

Лучший проект по государственно-частному партнерству
Мариуполь

В Мариуполе реализован крупнейший проект государственно—частного партнерства в прифронтовой зоне — Центр по предоставлению административных услуг, который положил начало реализации масштабного плана развития города

Прифронтовой Мариуполь, несмотря на тревожную обстановку вокруг него, качественно обустраивает мирную жизнь и интенсивно развивается как новый промышленный центр Донбасса. Город быстро прогрессирует в обоих направлениях.

Решение проблем
в один клик

В последние дни лета в городе состоялось открытие первого в прифронтовой зоне многофункционального Центра предоставления административных услуг (Центр). Теперь мариупольцы могут без проблем оформить биометрические документы и загранпаспорта, решить земельные, жилищные и имущественные вопросы, вопросы предпринимательской деятельности. Помимо этого, не выезжая за пределы города, жители Мариуполя могут оформить визу в ряд стран Евросоюза.

Любую справку или документ в Центре обещают выдавать всего за 15-20 мин. Задержка может быть разве что с выдачей свидетельств о рождении и о заключении брака. Однако руководство Центра ведет переговоры с Минюстом, дабы сократить прохождение и этих процедур.

 В общей сложности Центр будет предоставлять 150 услуг жителям региона. А электронная система управления очередью позволяет принимать до 1200 клиен­тов в день.

В сухом остатке, это станет полной противоположностью традицион­ной коридорной модели с ее длинными истеричными очередями и утомительным квестом по кабинетам чиновников.

Примечателен этот проект сразу по нескольким параметрам. Во-первых, мариупольский Центр работает по принципу “единого офиса” и “открытого пространства”, где будет полностью искоренен главный бич подобных гос­учреждений — коррупция.

В этом уверен и Президент Украины Петр Порошенко, который лично присутствовал на открытии нового учреждения: “Центр предоставления административных услуг в Мариуполе — символ прозрачной и эффективной власти. Здесь работают новые служащие, лицо украинской власти”.

Во-вторых, реализация этого проекта стала возможной благодаря объединению усилий городской и областной власти, Агентства США по международному развитию (USAID), Группы Мет­инвест, компании “Київстар”, Фонда развития Мариуполя и других меценатов.

Фактически это был первый проект, к реализации которого Мариуполь привлек такое количество спонсоров.

В частности, Группа Метинвест, в которую входят два крупнейших предприятия города — металлургические комбинаты им. Ильича и “Азовсталь” — инвестировала более 10 млн грн. в ремонтные, отделочные работы и систему видеонаблюдения; USAID вложил почти 6,4 млн грн. во внутреннее оснащение, мебель и IT-обеспечение; Международная организация по развитию права (IDLO) обеспечила консультации и поддержку экспертов по проек­там Центра и сопровождение на всех этапах реализации; специалисты общественной организации Global Office разработали дизайн и проектно-сметную документацию, а обучением персонала занималась компания “Київстар”.

Город, в свою очередь, предоставил помещение и 300 тыс.грн. на благоустройство прилегающей пешеходной зоны. Из средств областного бюджета выделена субвенция в размере 12 млн грн.

Эти средства будут использованы в нескольких целях: на покупку оборудования для организации выдачи паспортов и ID-карт (1,3 млн грн.), на строительство дополнительного автомобильного паркинга (500 тыс.грн.), на проведение работ по утеплению фасадов двух многоквартирных домов, расположенных вблизи Центра (более 10 млн грн.).

p 27Генеральный директор Группы Метинвест Юрий Рыженков дал этому государственно-частному партнерству экономическое определение — синергия. “Синергия сотрудничества бизнеса, власти и международных организаций дает конкретные результаты.

Мы видим стремление городской власти усовершенствовать работу муниципальных органов и найти рычаги, которые позволят искоренить коррупцию.

Поэтому в корпоративную программу социальных инвестиций текущего года мы включили строительство Центра предоставления административных услуг в Мариуполе.

В планах Группы — продолжить сотрудничество с городом, чтобы сделать жизнь в нем более комфортной”, — сказал г-н Рыженков.

Центр был построен в рекордно короткие сроки — всего за три месяца, тем не менее при его возведении были учтены нужды лиц с ограниченными физическими возможностями и использованы энергоэффективные технологии.

Как метко заметил Мустафа Найем, народный депутат Украины и основатель гражданской инициативы Global Office, “это достойный инновационный Центр, где главным является человек, а не система”. Он тоже приложил свою руку к созданию этого учреждения.

 “Десять месяцев назад мы с небольшой группой энтузиастов решили помочь Мариуполю построить Центр предоставления админуслуг нового образца.

Тогда это только входило в моду, в новостях периодически говорили о появлении ЦПАУ в разных городах. Впрочем, не было ни одного на прифронтовой линии. Мы его создали с нуля”, — вспомнил г-н Найем.

Начало положено
В помещении Центра будет расположено отделение банка, обустроена детская игровая платформа и комната матери и ребенка, открыт доступ к сети Wi-Fi, а также организовано пространство для проведения арт-мероприятий и небольших выставок.

Личные приемы в Центре будут проводить городской голова Мариуполя, его заместители и руководители структурных подразделений исполнительного комитета Мариупольского горсовета.

В частности, как заверил БИЗНЕС мариупольский мэр Вадим Бойченко, Центр — это только первый шаг в проекте по предоставлению комфортных админуслуг. “За три года мы создадим прозрачные офисы всего муниципалитета, — пообещал г-н Бойченко.

— Это и аналогичный Центр предоставления админуслуг в Левобережном районе города, и Управления труда и социальной защиты населения во всех районах, которые тоже будут работать по принципу “единого окна”.

В свою очередь Юрий Рыженков заверил, что перечисленные проекты будут реализованы в содействии с Группой Метинвест.

В частности, уже стартовала образовательная программа для государственных служащих, начата подготовка проектно-сметной документации для реализации более масштабного проекта в Левобережном районе Мариуполя, который объединит в себе Центр предоставления административных услуг, Управление социальной защиты населения, пространство для детей и людей преклонного возраста.

По словам Президента Украины Петра Порошенко, принципиаль­но важно, чтобы аналогичные проекты с применением государственно-частного парт­нерства реализовывались и в других городах страны, расположенных в прифронтовой зоне. По данным Global Office, в ближайшее время такие же центры, как в Мариуполе, будут открыты и в других городах.

Прочитано 125 раз
Другие материалы в этой категории: « Курорт “Буковель” Умное управление »
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии

Раз на тиждень ми відправляємо дайджест з найцікавішими та актуальними матеріалами.