Володимир Чеповий
спільно інвестувати
 
Володимир Полевий
захистити свій бізнес
 
Юрій Гусєв
розповісти про свій бізнес
 
Світлана Власова
розвивати свій бізнес
 
Олексій Чуєв
включитися у бізнес-події
Понеділок, 11 квітня 2016 11:17

“Кризисный выбор: “шашечки или ехать”

Рейтинг энергогенерирующих компаний

p 30 2Юлия Шилина,
директор по коммуникациям компании “ДТЭК Энерго”

Помимо того что кризис в целом тестирует бизнес и команду на прочность, он становится серьезной проверкой для такой ценности, как репутация.

Многие компании сейчас задают себе вопрос: что важнее — выжить или “сохранить лицо”? Бизнес вынужден делать выбор: спасти экономику предприятия, урезав социальные проекты, сократив штат и т.п., или все-таки остаться точкой опоры для тысяч людей. Репутация — это тоже о деньгах, а их мало.

Почему мы приняли решение сохранить внимание к своей репутации на фоне серьезных убытков? Да потому, что кризис подтвердил нашу гипотезу, что репутация — это не просто важно… Иногда это “спасительный” актив.

p 30Репутация — это то, что помогло нам, когда мы были вынуждены принимать не самые популярные решения, например, о выводе в простой Приднепровской ТЭС. Доверие сотрудников к ДТЭК сбалансировало негативный информационный поток, который звучал в адрес компании в последнее время.

В кризис вопрос стоимости репутации становится более насущным, чем обычно. Не секрет, что у ДТЭК кредитные обязательства в валюте. В текущей экономической ситуации при падении гривни любые кредиторы вряд ли полны оптимизма.

При этом кредиторы ДТЭК пока сохранили доверие к компании и продолжают диалог о реструктуризации долга, понимая, что трудности связаны с реализацией глобальных рисков, а не с проблемами в менеджменте. Но речь не только о репутации среди кредиторов. Речь и о партнерах.

Они — тоже одна из наших опорных точек. Ввиду нехватки оборотных средств для выплат по кредитным обязательствам, мы перестроили систему и ввели в 2014 г. трехмесячные отсрочки платежей.

Наши партнеры согласились на такие условия. По сути, объем этих отсроченных платежей и есть некий денежный эквивалент нашей репутации в украинской бизнес-среде. Так что если суммировать все сказанное, наш вывод однозначен: кризис — не то время, когда бизнес может поступиться репутацией.


Мнение эксперта
p 30 1Валентин Землянский,
директор энергетических программ Центра мировой экономики и международных отношений
НАН Украины:

— В прошлом году, как и годом ранее, большинство мероприятий, связанных с PR-сопровождением деятельности предприятий энергетической отрасли, носили по большей части антикризисный характер.

При этом наметилась довольно интересная тенденция: энергетические госкомпании гораздо меньше стали заботиться о репутационных и имиджевых рисках своей деятельности внутри страны.

По сути, это игнорирование мнения большинства населения, которое негативно воспринимало “тарифные инициативы” правительства, ретранс­лируемые, или, скорее, проецируемые на госмонополистов.

Вторая тенденция — это антирейдерские программы, которые реализовывались как крупными, так и средними игроками украинской энергетики. Причем речь шла как о возможных недружественных атаках со стороны конкурентов, так и о прессинге со стороны государства.

В данном контексте можно выделить прежде всего антикризисные программы НАК “Нафтогаз України”, которая пыталась максимально широко осветить свою деятельность в ЕС и США относительно реформирования НАК и рынка газа в Украине.

Также, безусловно, заслуживают внимания антикризисные программы, реализуемые компанией ДТЭК. То, что компания находится под мощным прессингом государственных структур, является секретом Полишинеля для всех игроков рынка. Но грамотное использование PR-технологий, совмещенных с GR-мероприятиями, позволило компании нивелировать большую часть репутационных и имиджевых рисков.

Прочитано 104 раз
Другие материалы в этой категории: « Железный поток Рейтинг компаний ТЭК »
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии

Раз на тиждень ми відправляємо дайджест з найцікавішими та актуальними матеріалами.