Понеділок, 18 вересня 2017 08:10

10 вопросов Александру Шевченко

PR-директор корпорации “Биосфера”, о социально ответственном бизнесе, ответе мира Дональду Трампу, драйвовых лидерах и создании ценностей

 


1.
  — Какие проекты и направления попадают в КСО в Вашей компании?

— У корпорации “Биосфера” три основных фокуса социальной активности: экология, помощь детям и инновации ради будущего. Каждый из фокусов имеет свои цели.

Например, мы как производитель высококачественных биоразлагаемых пакетов, стремимся уделять внимание воспитанию культуры раздельного сбора мусора. Это предполагает образовательные проекты на всех уровнях, начиная со школ.

Детских проектов у нас исторически много: мы поддерживаем детский реабилитационный центр, помогаем с организацией спортивных мероприятий для сирот, а наш собственник участвовал в велопробеге, который был проведен для сбора средств для девочки с проблемами слуха.

По части инноваций есть на уме хороший инфраструктурный проект, но раскрою карты немного позже, он требует серьезной подготовительной работы.

2.  — Когда и почему компания начала реализовывать подобные проекты?
— Корпорации 20 лет, и, мне кажется, социальные проекты здесь были с первого дня. Просто есть ситуативные проекты локальной помощи, а есть — стратегическое русло. Масштаб компании обычно диктует, каким проектам отдается предпочтение.

3.  — КСО — это инициатива акционеров, менеджмента или отдельных сотрудников? Кто ключевой драйвер?
— Однозначного ответа на этот вопрос просто нет. У BMW есть замечательный образовательно-игровой центр Junior Campus и одноименное приложение, которое прививает детям ответственное отношение к природным ресурсам, развивает логическое мышление и изобретательность.

Все это дико популярно в Германии, о Junior Campus опубликовано множество хороших статьей в прессе. Любопытно, что идея принадлежит рядовому сотруднику, который просто подал идею.

В то же время если первое лицо компании достаточно активно и харизматично, чтобы быть драйвером, оно им будет. Наш собственник на днях участвовал в велопробеге, который проводился для сбора средства для девочки с проблемами слуха. Или вспомните Марка Цукерберга и его недавнюю лекцию в Гарварде: разве можно ею не вдохновиться и не побежать менять мир?

 4.  — Быть социально ответственным — это…
— …думать не только о бизнесе как таковом, но и о сообществе, частью которого этот бизнес является.

 5.  — Каков ключевой тренд КСО этого года?
— Если смотреть глобально, то самым заметным катализатором социальной активности крупных корпораций в этом году стал выход США из Парижского соглашения по климату.

После демарша имени Дональда Трампа сотни компаний сделали намеренный акцент на удвоении своих усилий по защите окружающей среды. Илон Маск и вовсе вышел из числа советников президента США, подчеркнув важность заботы о климате для его корпорации и для сообщества в целом.

6.  — Ваш любимый проект?
— В Украине достаточно много достойных уважения проектов помощи больным детям, бойцам АТО и т.д.

С позиций этики и морали всем идеологам такого рода проектов следует пожать руку, поскольку организовать эффективный социальный проект и донести необходимость инвестировать в него крайне сложно. Еще сложнее бывает донести необходимость инвестировать время и средства в инициативу, дающую минимальный и не всегда измеряемый PR-эффект.

Из масштабных и заметных проектов я бы выделил работу “Ашана” по привлечению на работу людей с инвалидностью.

Из “легких” эмоциональных проектов в свое время очень понравилась акция Secret Santa от “Нової пошти”, когда можно было отправить посылку с рождественским подарком абсолютно случайному человеку и получить такой же случайный подарок взамен. Вроде бы ничего глобального, а эмоциональная память осталась.

7.  — Чему надо учить украинцев в этом направлении?
— Украинцам в целом нужно учиться вниманию к сообществу. Темы инклюзивности, отношения к дикой природе, да и банально этичности поведения на дорогах и в лифте для нас до сих пор слишком болезненны.

Компании могут подавать пример социальной ответственности, но в идеале общество само должно формировать спрос. В то же время у нас с недавних пор есть отлично развитое волонтерство, этому украинцы сейчас могут научить весь мир.

 8.  — Назовите Топ-3 лучших иностранных кампании в сфере социальной ответственности.
— Я бы выделил NBA Cares, в рамках которой все клубы НБА собрали $100 млн на благотворительность и приобщили всех ключевых звезд к публичному чтению (!) детской литературы, общению с детьми по всему миру, созданию игровых площадок и обучающих центров в неблагополучных районах.

 

Красивый проект есть у Disney, который предлагает бесплатные билеты в парки развлечений в обмен на один день волонтерства. Если верить отчетам компании, в прошлом году они таким образом вдохновили на общественно полезные работы более 1 млн людей.

Хорошо известны усилия Google с “Докладом об окружающей среде”. Там детализированы все активности компании по снижению выбросов углекислого газа, повышению эффективности использования электроэнергии и т.п. Очень масштабная работа.

 9.  — Где можно научиться КСО?
— Достаточно посмотреть вокруг и понять, что именно хочется изменить. Затем придумать, как это сделать. И, наконец, сделать.

10.  — Какова цель компании в сфере КСО на ближайшие пять лет?
— Прежде всего ответственность компании-производителя всегда лежит в плоскости качества продукции — нам доверяют миллионы людей в 20+ странах, мы не можем позволить себе погрешности в качестве.

По большому счету, мы должны формировать ожидания, опережать тренд. Это относится и к ответственному циклу производства — мы намерены сокращать свое влияние на окружающую среду и популяризовать вторичную переработку сырья, для этого у нас есть целый завод.


Слоган корпорации “We create value”, что автоматически обязывает нас стремиться к таким проектам, которые могут обеспечить реальные изменения.

На уровне идеологии я бы обозначил такую цель, как использование ресурсов компании — технологических, интеллектуальных, человеческих — для создания ценности нашим клиентам, сотрудникам и сообществу.

На практике это означает комплекс различных инициатив: от мини, вроде раздельного сбора мусора в офисах, до макро, из разряда снабжения парков по всей стране биопакетами для ухода за домашними любимцами. При правильном подходе это масштабирует инициативу одной компании до новой поведенческой парадигмы сотен тысяч людей.

Дополнительная информация

  • Номер: Бизнес №38 от 18.09.2017
Прочитано 1547 раз
Другие материалы в этой категории: « Душа Феттеля 48 часов в Тбилиси »
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии
NOT ROOT---counter < 0 ---not Root, not-buy, counter fail---9---0

Раз на тиждень ми відправляємо дайджест з найцікавішими та актуальними матеріалами.