Понеділок, 03 квітня 2017 08:19

“Онлайн-банк”

За достижения в развитии онлайн-технологий в обслуживании клиентов

Наличие удобных и многофункциональных каналов удаленного банкинга, проще говоря, интернет-банкинга, во многом определяет конкурентные преимущества финучреждений в сфере обслуживания физических лиц. Уже практически все более-менее крупные игроки располагают подобными системами.

Почти все они имеют одинаковый функционал (набор операций) и определенные шероховатости (неудобства с паролями, сбои в работе). На этом фоне выгодно выделяется, пожалуй, только победитель номинации — ПриватБанк, располагающий беспрецедентной по функционалу системой “Приват24”.

Только она позволяет осуществлять обмен валют и совершать платежи SWIFT в режиме “онлайн”. Остается лишь выразить надежду, что после национализации клиенты не будут лишены этих благ.

Второе место — за “Альфа-Банком (Украина)”. Именно он настроен составить конкуренцию ПриватБанку по уровню технологичности электронных сервисов. И уже достигнуты определенные успехи, существенно улучшена функциональность интернет-банкинга. Правда, отставание от лидера все еще ощутимое.

Третья позиция заслуженно досталась ПУМБу, который тоже целенаправленно делает ставку на современные информационные технологии. Недавно банк ввел звонки для клиентов “онлайн” с собственного сайта.

Дополнительная информация

  • Номер: Бизнес №14 от 03.04.2017
Прочитано 345 раз
Другие материалы в этой категории: « “Экобанк” “Региональный лидер” »
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии
NOT ROOT---counter < 0 ---not Root, not-buy, counter fail---9---0

Раз на тиждень ми відправляємо дайджест з найцікавішими та актуальними матеріалами.