vb 1920 02

Понеділок, 18 вересня 2017 08:19

Кредит доверия

Банкиры понимают, что в развитии современного финучреждения важны не только финансовые показатели, но и репутация бренда — как в обществе, так и среди сотрудников

Имидж социально ответственной компании приобретает все большее значение для развития финучреждения.

Собственники и топ-менеджмент банков понимают, что КСО — это не только репутация в обществе, но еще и вложения, которые окупятся в долгосрочной перспективе. Лояльность сотрудников и потребителей к бренду — несомненно, важнейший фактор для успешного развития.

В мировой практике деятельность в области КСО воспринимается как один из инструментов, позволяющий повышать деловую репутацию бизнеса и капитализацию компании, устанавливать эффективные и сбалансированные отношения с государством, акционерами, потребителями, персоналом, партнерами и обществом.

В Украине бизнес только начинает осваивать премудрости КСО, и в этой сфере программы, реализуемые “дочками” западных банков, служат отличным примером для подражания.

В 2016 г. Креди Агриколь Банк запустил программу КСО “We Сare!”, в фокусе которой несколько направлений: благотворительность, зеленые инициативы, забота о сотрудниках, этическое ведение бизнеса.

“Мы считаем, что деятельность компании должна быть направлена не только на достижение хороших бизнес-результатов, но и на создание дополнительной ценности для общества. Поэтому стремимся сделать свой вклад, транслировать нашу заботу в те сферы, где она особенно нужна, максимально вовлекать в такие инициативы наших сотрудников.

“We Care!” — это наш посыл обществу, отражение желания нашей команды творить добрые дела, помогать, заботиться и make a difference”, — говорит Виктория Торяник, координатор проектов КСО, начальник управления по связям с общественностью и внутренних коммуникаций.

Благотворительная инициатива

В рамках этой программы сотрудники финучреждения уже неоднократно принимали участие в благотворительных акциях. Одна из них — “День донора в Креди Агриколь Банке”.

Один раз в месяц до 20 сотрудников банка посещают Центр детcкой кардиологии и кардиохирургии и сдают кровь для маленьких  пациентов Центра. “Кровь — это бесценный и часто неотъемлемый элемент борьбы с болезнью.

Донор не просто дарит частичку себя, он дарит больному шанс выздороветь, а его семье — надежду снова быть вместе”, — поясняет Анна Золотина, участник проекта, уполномоченный представитель операционного директора Креди Агриколь Банка.

Не забываем о своих

Ни для кого не секрет, что профессиональный уровень и высокая мотивация сотрудников могут обеспечить успешную работу компании. Развивая проекты КСО, нацеленные на внешнее общество, Креди Агриколь Банк уделяет много внимания и внутренней среде.

Все сотрудники имеют возможность посещать внутренние тренинги и внешние обучающие конференции для развития компетенций и навыков, совершенствовать свои знания иностранного языка, углублять свои профессиональные знания с помощью современных инструментов дистанционного обучения.

Из тимбилдинга можно выделить велопробег, который Креди Агриколь Банк организовывает уже пятый год подряд. Ежегодно сотни сотрудников проезжают по центральным улицам крупнейших городов Украины, вдохновляя друг друга, а также случайных прохожих.

С каждым годом участников велопробега становится все больше. В 2017 г. в пробеге приняли участие около 600 велосипедистов, которые одновременно стартовали в семи городах и преодолели вместе более 70 км.

Куда без Green Office

Креди Агриколь Банк делает сильный фокус на экопрограммы. В 2016 г. он запустил ряд зеленых инициатив. Так, было введено использование офисной бумаги из вторичного сырья, организована утилизация ртутных ламп, внедрены современные системы контроля отопительного оборудования.

Сотрудники банка регулярно участвуют в общеукраинских акциях по уборке и озеленению городов. Также банк стартовал с акцией “Дерево за автокредит”, в рамках которой сотрудники высадили 50 елей в киевском парке им.Тараса Шевченко.

Остается только надеяться, что в ближайшем будущем все больше украинских банков будут развивать собственные программы КСО. Ведь не только низкие процентные ставки для клиентов могут обеспечить успешное развитие. Важную роль играют имидж на рынке и вклад, который банк делает для общества.

Дополнительная информация

  • Номер: Бизнес №38 от 18.09.2017
Прочитано 445 раз
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии

Раз на тиждень ми відправляємо дайджест з найцікавішими та актуальними матеріалами.