Понеділок, 10 квітня 2017 08:13

Сетевых дел мастера

Рейтинг ритейлоров e-commerce

 

По данным “European b2c e-commerce report 2016”, украинский рынок электронной коммерции — самый быстрорастущий в Европе. 91% украинских потребителей совершают покупки в интернете на регулярной основе. Так, в 2015 г. они потратили более EUR1 млрд. В аналитическом отчете группы компаний EVO (Prom.ua, Bigl.ua, Crafta.ua, Kabanchik.ua,
Goodini.ua) говорится, что в 2016 г. украинский e-commerce вырос до 38,5 млрд грн.

В украинском сегменте интернет четыре вида электронного бизнеса: интернет-магазины, маркетплейсы, доски объявлений и прайс-агрегаторы. В отчете EVO  говорится, что маркетплейсы и доски объявлений растут в два раза быстрее остального рынка. По объему трафика маркетплейсы, например, в 2016 г. добавили 78% по сравнению с 2014 г.

p 48Безусловным лидером отечественного маркетплейса остается rozetka.ua с более чем 23 млн посетителей в месяц. Активно растет и агрегатор Prom.ua. Его товарооборот в 2016 г. составил 8,2 млрд грн, что на 82% больше, чем в прошлом году.

LeBoutique и Lamoda являются лидерами в сегменте “Fashion”. В декабре 2016 г. сайт LeBoutique посетили 2,181 млн человек, а Lamoda — 2,141 млн. Аналитики EVO говорят, что онлайн продавцы одежды сейчас на подъеме.

Потребитель делает выбор в пользу онлайн-площадки по нескольким критериям. Первый и самый главный — цена, которая ощутимо ниже, чем в традиционном ритейле. Второй и не менее важный критерий — набор дополнительных функций и возможностей: круглосуточный доступ к выбору товара, возможность сравнивать цены и технические характеристики, просмотр отзывов и оценок. Многие площадки идут еще дальше. Например, LeBoutique запустил виртуальную примерочную.

А многие магазины в сегменте “Fashion” готовы самостоятельно организовать возврат товара.

Проблемными остаются вопросы безопасности оплаты и доставки день в день, хотя многие площадки и декларируют практически круглосуточную доставку или самовывоз, но на практике это не всегда срабатывает.

Многие почтовые и логистические компании в Украине тоже делают ставку на e-commerce. Чтобы ускорить доставку товаров, игроки рынка продолжат развивать услуги экспресс-доставки и почтоматы.

Чтобы выиграть на рынке e-commerce, его участникам следует инвестировать в развитие мобильных платформ и мобильных приложений. Мировой тренд говорит о том, что
в 2017 г. доля мобильного интернет-трафика составит более 70%. Украина в этом смысле не исключение и активное развитие 3G-интернета будет только способствовать росту мобильного трафика.

Доля электронной коммерции в структуре розничных продаж в Украине не превышает 3%, тогда как в Германии — 12%, в США — 13%. Это говорит лишь о том, что потенциал роста просто огромен. С учетом широкого ассортимента и большого набора услуг украинцы будут отдавать все большее предпочтение виртуальным магазинам.

Потребитель любит покупать хороший товар по максимально низкой цене, а интернет-магазины дают такую возможность. Также к таким популярным группам товара, как электроника и одежда, добавляются продукты питания и напитки, средства красоты и гигиены, промышленные товары. Таким образом, выиграют те компании, которые смогут масштабировать свой бизнес под запросы покупателей.

Дополнительная информация

  • Номер: Бизнес №15 от 10.04.2017
Прочитано 190 раз
Другие материалы в этой категории: « Станет ли Украина ІТ Красота — страшная сила »
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии
NOT ROOT---counter < 0 ---not Root, not-buy, counter fail---9---0

Раз на тиждень ми відправляємо дайджест з найцікавішими та актуальними матеріалами.